В первом квартале 2024 года в адрес министра внутренних дел по Республике Бурятия поступило 1687 обращений граждан и организаций^[1], что на 35% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года (1254).

Из общего количества поступивших обращений 1446 составили заявления (1 кв. 2023 г. – 989, + 46,2%), 223 жалобы (1 кв. 2023 г. – 248, - 10%), 16 запросов информации по различным аспектам деятельности органов внутренних дел (1 кв. 2022 г. – 13, + 23%) и 2 предложения (1 кв. 2023 г. – 4, - 50%).

Количество обращений, поступивших на официальный сайт МВД по Республике Бурятия, сократилось на 7,2% (с 546 до 507).

За истекший период общее количество обращений, поступивших из подразделений Центрального аппарата МВД России, составило 313. Кроме того, из Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации поступило 3 обращения, от депутатов Народного Хурала Республики Бурятия обращения не поступали, от Уполномоченного по правам человека в Республике Бурятия - 7, из прокуратуры республики – 362, Следственного управления Следственного комитета России по Республике Бурятия - 43, Управления ФСБ России по Республике Бурятия – 6, а также иных органов исполнительной власти.

Из общего количества поступивших обращений 996 заявлений (1 кв. 2023 г.- 602, + 65,4%), содержащих информацию о преступлении или административном правонарушении, перерегистрированы в Книгу учета сообщений о преступлениях, административных правонарушениях, происшествиях.

Анализ тематики показал увеличение количества обращений по вопросам противодействия преступности и правонарушениям, находящимся в компетенции органов внутренних дел, на 92,8% (с 375 до 723), социального обеспечения сотрудников на 72,7% (с 11 до 19), кадрового обеспечения органов внутренних дел на 25,8 % (с 58 до 73).

Вместе с тем наблюдается снижение количества обращений по вопросам в сфере миграции на 9,6% (62 до 56), а также жалоб на действия (бездействие) сотрудников органов внутренних дел на 15,5% (с 168 до 142).

Из числа рассмотренных жалоб в рамках Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» по результатам проведенных проверок 21 жалоба признана поддержанной, 94 не поддержаны, по 38 жалобам даны разъяснения.

В отчетном периоде на личный прием к руководству министерства обратилось 11 человек.