Информация о результатах работы с письменными и устными обращениями граждан в подразделениях МВД по РБ и территориальных органах МВД России, подчиненных МВД по РБ за 9 месяцев 2023 года

За 9 месяцев 2023 годав адрес Министерства внутренних дел по Республике Бурятия и его руководства поступило 3903 обращения граждан и организаций (далее – обращения), что на 0,4 % меньше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года (3917).

Из содержащихся в поступивших обращениях вопросов 3255 относятся к заявлениям; 619 – к жалобам; 9 к предложениям граждан по совершенствованию деятельности органов внутренних дел, законодательства Российской Федерации и ведомственных нормативных правовых актов; 20 к запросам информации по различным аспектам деятельности органов внутренних дел.

Общее количество обращений, поступивших из подразделений Центрального аппарата МВД России, составило 703. Кроме того,  из Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации поступило 9 обращений, от депутатов Народного Хурала Республики Бурятия – 3, из Аппарата полномочного представителя Президента Российской Федерации в ДФО – 6, Администрации Главы Республики Бурятия и Правительства Республики Бурятия – 58, УФСБ России по Республике Бурятия - 19, прокуратуры республики – 93, Следственного управления следственного комитета Российской Федерации по Республике Бурятия –74, Уполномоченного по правам человека в Республике Бурятия – 26, Уполномоченного по правам ребенка в Республике Бурятия – 4.

Количество обращений, содержащих сведения о преступлении или административном правонарушении, уменьшилось на 1,1 % (с 2029 до 2007).

В заявлениях затрагиваются проблемы противодействия преступности и правонарушениям, находящиеся в компетенции органов внутренних дел. В их тематике выделяются следующие вопросы:

борьбы с преступными проявлениями в сфере экономики, против личности;

привлечения к уголовной ответственности лиц, не осуществляющих платежи по договорам потребительского займа;

продажи документов об образовании в информационно-телекоммуникационной сети Интернет;

противодействия преступлениям, совершенным с использованием платежных карт, средств мобильной связи, сети Интернет и иными дистанционными способами.

Отмечается рост обращений по вопросам противодействия правонарушениям (КоАП) на 15,5 % (с 439 до 507), социального обеспечения сотрудников на 15 % (с 33 до 38), а также жалоб на действия (бездействие) сотрудников органов внутренних дел на 5,8 % (с 585 до 619).

Из общего количества рассмотренных жалоб, по результатам проведенных проверок, 64 признаны поддержанными (9 мес.2022 г. - 90).

Одновременно наблюдается сокращение обращений по вопросам в сфере миграции на 6,5 % (с 351 до 328), кадрового обеспечения органов внутренних дел на 11 % (с 219 до 195), розыска граждан на 9 % (с 22 до 20).

В 13 обращениях заявители выразили благодарность за высокий профессионализм и добросовестное выполнение служебных обязанностей руководителям и сотрудникам органов внутренних дел.

В отчетном периоде на личный прием к министру и его заместителям обратилось 36 заявителей.