В первом полугодии 2022 года в адрес руководства МВД по Республике Бурятия поступило 2597 обращений граждан и организаций, что на 27,3 % больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года (2040).

Из общего количества поступивших обращений 2178 составили заявления, 358 жалоб, 54 запроса информации по различным аспектам деятельности органов внутренних дел и 7 предложений граждан по совершенствованию деятельности органов внутренних дел, законодательства Российской Федерации и ведомственных нормативных правовых актов.

В связи с круглосуточной доступностью, быстротой и безопасностью, подача обращений в электронной форме набирает свою популярность. Количество обращений, поступивших на официальный Интернет сайт МВД по Республике Бурятия, увеличилось на 154 % (с 418 до 1065).

Рост обращений обусловлен увеличением количества заявлений, содержащих сведения о преступлении, административном правонарушении, происшествии, на 23,9 % (с 1109 до 1375).

В истекшем периоде тематический анализ свидетельствует о преобладании обращений по вопросам:

- противодействия преступности, находящимся в компетенции органов внутренних дел, в том числе противодействия преступлениям, совершенным с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет;

 - мошенничества при оформлении потребительского договора займа;

 - продажи дипломов об образовании на Интернет сайтах;

 - в сфере миграции, а также недействительности паспорта гражданина Российской Федерации на портале «Госуслуг»;

- возврата излишне уплаченных денежных средств (штрафов, госпошлин);

- кадрового обеспечения органов внутренних дел.

В первом полугодии 2022 года наблюдается снижение количества жалоб на действия (бездействие) сотрудников органов внутренних дел на 18,6 % (с 440 до 358).

В истекшем периоде поступило 4 повторных жалобы, в аналогичном периоде прошлого года - 1. По результатам проведенных проверок одна повторная жалоба признана поддержанной, должностные лица, допустившие нарушения, привлечены к дисциплинарной ответственности.

Общее количество обращений, поступивших из МВД России, составило 439, из Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации – 3, от депутатов Народного Хурала Республики Бурятия – 3, Уполномоченного по правам человека в Республике Бурятия – 22, прокуратуры республики – 96, Следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Республике Бурятия – 26.

В 13 обращениях заявители выразили благодарность руководителям и сотрудникам органов внутренних дел за высокий профессионализм и добросовестное выполнение служебных обязанностей.