Информация о результатах работы с письменными и устными обращениями граждан в подразделениях МВД по РБ и территориальных органах МВД России, подчиненных МВД по РБ, за 9 месяцев 2017 года

В отчетном периоде анализ состояния организации работы с письменными и устными обращениями граждан и организаций показал, что в подразделения МВД по РБи территориальные органы МВД России, подчиненные МВД по РБ, за 9 месяцев 2017 года поступило 11396 письменных обращений граждан (9 мес.2016 г.– 8435, +35%).

Из общего количества обращений перерегистрировано в КУСП1942(9 мес. 2016 г.-2455, -20,8%), в рамках приказа МВД России от 12.09.2013 года №707 «Об утверждении Инструкции об организации рассмотрения обращений граждан в системе МВД России»[1]рассматривалось 6644обращений (9 мес. 2016 г.–5980, +11%).

Тематический анализ свидетельствует о преобладании обращений, затрагивающих вопросы противодействия преступности, находящиеся в компетенции органов внутренних дел- 2007, необоснованного привлечения к административной ответственности- 1868, недостатков в работе органов внутренних дел - 1406, организации и обеспечения безопасности дорожного движения - 1104, противодействия правонарушениям (КоАП) - 376.

В отчетном периоде из ДДО МВД России поступило 210 обращений, подразделений Центрального аппарата МВД России 380, органов исполнительной власти республики 1727.

За 9 месяцев текущего года в адрес Министра и его заместителей поступило 2094 обращения (9 мес. 2016 г. – 1553, +34%), из них 1362 заявления, 13 запросов, 15 предложений, 704 жалобы.

Количество обращений, рассмотренных в соответствии с требованиями Инструкции, в подразделениях МВД по РБ практически не изменилось исоставило - 3698 (9 мес. 2016 г. -3691), в территориальных органах МВД России, подчиненных МВД по РБ, количество рассмотренных обращений увеличилось на 28% (9 мес. 2016 г.- 2289, 9 мес. 2017 г.- 2946).

Так, рост количества рассмотренных обращений отмечается в УМВД России по г. Улан-Удэ (+ 54,9%), ОМВД России по Кяхтинскому (+160%),Бичурскому (+81,8%), Мухоршибирскому (+60%), Заиграевскому (+20,6%), Селенгинскому (+14%), Джидинскому (+14%), Тарбагатайскому (+12,2%) районам.

Вместе с тем отмечается снижение количества обращений, рассмотренных в соответствии с требованиями Инструкции. Снижение произошло в МО МВД России «Баргузинский» (-50%), «Хоринский» (-41%), «Северобайкальский» (-13,8), ОМВД России по Закаменскому (-51%), Прибайкальскому (-20%),Иволгинскому (-8%), районам, Отд МВД России по Баунтовскому эвенкийскому району (-76%).

За 9 месяцев текущего года отмечается увеличение количества обращений с жалобами на действия (бездействие) сотрудников органов внутренних дел. Так, за указанный периодрассмотрено 2026 жалоб (9 мес. 2016 г. -1826, + 10,5%), из них 1138 подразделениями МВД и 888территориальными органами МВД России, подчиненными МВД по РБ. Из общего количества жалоб 148 признаны поддержанными, 914 не поддержанными, по 964 жалобам даны разъяснения.

Наибольшее количество жалоб рассматривалось в УГИБДД, СУ, ОРЧ СБ, УОДУУП и ПДН, УЭБ и ПК,УВМ, МСЧ, УУР МВД.

 

В разрезе территориальных органов внутренних дел наибольшее количество жалоб на действия (или бездействие) сотрудников органов внутренних дел рассматривалось в УМВД России по г. Улан-Удэ, ОБДПС ГИБДД УМВД России по г. Улан-Удэ, ОМВД России по Селенгинскому, Кабанскому, Заиграевскому,Тарбагатайскому, Иволгинскому, Бичурскому, Кяхтинскому районам.

 

Для повышения эффективности деятельности органов внутренних дел, усиления влияния на конечные результаты работы подчиненных подразделений в решении задач, связанных с рассмотрением обращений граждан и организаций, сотрудниками отдела делопроизводства и режима осуществляются проверки, оказывается практическая помощь подразделениям министерства и территориальным органам республики. Так, за 9 месяцев текущего года осуществлены проверки данного направления деятельности в МО МВД России «Хоринский», ОМВД России по Иволгинскому, Прибайкальскому, Тарбагатайскому районам, УМВД России по г. Улан-Удэ, ОБДПС ГИБДД УМВД по г. Улан-Удэ, УВМ, УНК, ПО, ОО, ОРЧ СБ, Штабе, ООТО Тыла, СУ МВД.

В отчетном периоде сотрудниками ОД и Р МВД также осуществлены комплексные выезды для оказания практической и методической помощи организации работы с письменными и устными обращениями граждан, а также приема граждан в МО МВД России «Хоринский», УМВД России по г. Улан-Удэ, ОМВД России по Заиграевскому, Кабанскому, Селенгинскому районам.

За 9 месяцев 2017 года на личном приеме руководителями всех уровней принято348 граждан (9 мес. 2016 г. -455, -23%), в том числе 125 начальниками подразделений МВД (9 мес. 2016 г. -142, -11,9%) и 223 начальниками территориальных органов МВД России, подчиненных МВД по РБ (9 мес. 2016 г.- 313, -28,7%). Данный показатель снижается на протяжении последних восьми лет.

Руководством МВД по РБ принято 64человека, из них министром -35, заместителями министра – 29.



[1] Далее- «Инструкция»

Официальный сайт Министерства внутренних дел Российской Федерации
© 2021, МВД России