Информация о результатах работы с письменными и устными обращениями граждан в подразделениях МВД по РБ и территориальных органах МВД России, подчиненных МВД по РБ, за 6 месяцев 2017 года

В отчетном периоде анализ состояния организации работы с письменными и устными обращениями граждан и организаций показал, что в подразделения МВД по РБи территориальные органы МВД России, подчиненные МВД по РБ, в первом полугодии 2017 года поступило 6568 письменных и устных обращений (6 мес. 2016 г. – 5424, +21%). Рост обращений граждан и организаций обусловлен передачей Министерству внутренних дел Российской Федерации функций и полномочий упраздняемых, в рамках реализации Указа Президента Российской Федерации от 5 апреля 2016 года № 156, Федеральной службы Российской Федерации по контролю за оборотом наркотиков, Федеральной миграционной службы (171), а также увеличением количества обращений, затрагивающих вопросы необоснованного привлечения к административной ответственности (865), что связано с вводом в эксплуатацию стационарных комплексов фото и видеофиксациии, как следствие, увеличением числа выявленных правонарушений и числа заявлений об обжаловании постановлений об административных правонарушениях, рассмотренных в рамках КоАП РФ.

В связи с расширением пользователей сети Интернет набирает популярность электронный способ доставки обращений как в структурные подразделения министерства, так и в территориальные органы, подчиненные МВД по РБ. Так, за 6 месяцев 2017 года поступило – 1066 интернет обращений (6 мес. 2016 г.- 725, +47%).

Из общего количества поступивших обращений 1714 перерегистрировано в КУСП (6 мес. 2016 г. – 1597, + 7 %), в рамках Федерального Закона Российской Федерации от 02.05.2006 № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»[1] рассмотрено 4869 обращений (6 мес. 2016 г. – 3827, +27%).

За указанный период из ДДО МВД России поступило – 131 обращение, подразделений центрального аппарата МВД России – 183, Администрации Президента Российской Федерации - 7, Правительства Российской Федерации - 16, Совета Федерации и Государственной Думы Федерального собрания РФ – 14, органов исполнительной власти республики – 1096, органов законодательной власти республики – 29, средств массовой информации -5.

В первом полугодии текущего года в адрес министра и его заместителей поступило 1396 обращений (6 мес. 2016 г. – 1004, +39,0%).

Количество обращений,поступившихв соответствии с требованиями Инструкции, в подразделениях МВД по РБ в первом полугодии 2017 года составило – 3116(6 мес. 2016 г. – 2330 + 33%), увеличение произошло за счет большого количества обращений по линии УГИБДД, ЦАФАП, УВМ МВД.

В территориальных органах МВД России, подчиненных МВД по РБ, количество рассмотренных обращений также увеличилось и составило 1753 (6 мес. 2016 г.-1476, +18%).

Так, рост количества рассмотренных обращений отмечается вУМВД России по г. Улан-Удэ (+47%), МО МВД России «Баргузинский» (+10%), Тункинский, (+36%), ОМВД России по Кяхтинскому (+ 108%), Бичурскому (+100%), Джидинскому (+ 37%) районам, Отд МВД России по Тарбагатайскому району (+2%).

Вместе с тем отмечается снижение количества рассмотренных обращений в МО МВД России «Северобайкальский» (-23%), «Хоринский» (-36%), в ОМВД России по Закаменскому (-80%), Иволгинскому (-23%), Кабанскому (-37%), Прибайкальскому (-15%), Мухоршибирскому (-37%), Селенгинскому (-4%), Заиграевскому (-8%) районам, Отд МВД России по Муйскому (-61%), Баунтовскому эвенкийскому (-70%)районам.

Одним из критериев оценки организации рассмотрения обращений гражданявляется их повторность. Так, в первом полугодии 2017 года поступило 6 повторных обращений (6 мес. 2016 г. -1), которые рассматривались в СУ (3), МСЧ (2), УУР МВД (1). По результатам проведенных проверок повторные обращения признаны необоснованными.

В первом полугодии 2017 года отмечается снижение количестважалоб. Так, за указанный период рассмотрено 1159 жалоб (6 мес. 2016 г. ­-1851, -37%), из них подразделениями МВД по РБ рассмотрено - 666, территориальными органами МВД России, подчиненными МВД по РБ, - 493. Из общего количества рассмотренных жалоб 109 признаны обоснованными, 541 не поддержанными, по 509 жалобам даны разъяснения.

При проведении служебных проверок по обращениям граждан анализируются не только доводы заявителей, но и законность принятых решений. Так, по результатам рассмотрения жалоб к различным видам дисциплинарной ответственности привлечен 21 сотрудник (6 мес. 2016 г. -15 + 40%), из них в СУ -6, УОДУУП и ПДН -4, УВМ -3, УГИБДД МВД -1, УМВД России по г. Улан-Удэ - 4, в том числе один сотрудник ОБ ДПС ГИБДД УМВД России по г. Улан-Удэ, в МО МВД России «Тункинский», ОМВД России поБичурскому, Прибайкальскому районам привлечено по одному сотруднику.

Наибольшее количество жалоб рассмотрено в УГИБДД, СУ, УЭБ и ПК, УОДУУП и ПДН, УВМ, ОРЧ СБ, УУР, УРЛС МВД.

В разрезе территориальных органов внутренних дел наибольшее количество жалоб на действия (или бездействие) сотрудников органов внутренних дел рассматривалось в УМВД России по г. Улан-Удэ, ОБДПС ГИБДД УМВД России по г. Улан-Удэ, Отд МВД России по Тарбагатайскому району, ОМВД России по Кабанскому, Селенгинскому, Заиграевскому районам.

Тематический анализ обращений, поступивших в отчетном периоде, свидетельствует о преобладании обращений, затрагивающих вопросы противодействия преступности (1529), необоснованного привлечения к административной ответственности (1196), недостатков в работе органов внутренних дел (1370), необоснованного отказа в возбуждении уголовного дела (117). Вместе с тем необходимо отметить, что ряд заявителей обращается в МВД по РБ, минуя территориальные органы внутренних дел, подчиненные МВД по РБ, которые могли бы разрешить поставленные инициаторами обращений вопросы.

В первом полугодии 2017 года на личном приеме у руководителей всех уровней побывало 217 человек (6 мес. 2016 г. – 351, -38%). Руководством министерства внутренних дел по РБ принято 48 человек (6 мес. 2016 г. – 47, +2%), в том числе министром принято 28.

На прием к министру и его заместителям граждане в основном обращаются по вопросам несогласия с принятыми решениями, а также с жалобами на действия (или бездействие) сотрудников органов внутренних дел.

Руководителями подразделений МВД и территориальных органов внутренних дел на районном уровне принято 169 человек (6 мес. 2016 г. – 304, -44%), в том числе руководителями аппарата - 36 (6 мес. 2016 г. - 60, -40%), руководителями территориальных органов -133, -45%).



[1] Далее – «ФЗ № 59-2006»

Официальный сайт Министерства внутренних дел Российской Федерации
© 2021, МВД России