Информация о результатах работы с письменными и устными обращениями граждан в подразделениях МВД по РБ и территориальных органах МВД России, подчиненных МВД по РБ, за 3 месяца 2017 года

В 1 квартале 2017 года в подразделения МВД по Республике Бурятия и территориальные органы МВД России на районном уровне поступило 3677 письменных и устных обращений (1кв. 2016 г. – 2356, +56%). Рост обращений граждан и организаций обусловлен передачей Министерству внутренних дел Российской Федерации функций и полномочий упраздняемых, в рамках реализации Указа Президента Российской Федерации от 5 апреля 2016 года № 156, Федеральной службы Российской Федерации по контролю за оборотом наркотиков и Федеральной миграционной службы, а также увеличением количества обращений, затрагивающих вопросы необоснованного привлечения к административной ответственности (411), что связано с вводом в эксплуатацию стационарных комплексов фото и видеофиксациии, как следствие, увеличением числа выявленных правонарушений и числа заявлений об обжаловании постановлений об административных правонарушениях, рассмотренных в рамках КоАП РФ.

В связи с расширением пользователей сети Интернет набирает популярность электронный способ доставки обращений как в структурные подразделения министерства, так и в территориальные органы, подчиненные МВД по РБ. За 3 месяца 2017 года поступило – 762 интернет обращения (1 кв. 2016г. - 525, +45%).

За указанный период из ДДО МВД России поступило – 61 обращение, подразделений центрального аппарата МВД России – 102, Администрации Президента Российской Федерации - 3, Правительства Российской Федерации - 16, Совета Федерации и Государственной Думы Федерального собрания РФ – 11, органов исполнительной власти республики – 637, органов законодательной власти республики – 29, средств массовой информации -3.

Тематический анализ обращений, поступивших в отчетном периоде, свидетельствует о преобладании обращений, затрагивающих вопросы противодействия преступности (728), вопросы необоснованного привлечения к административной ответственности (590), недостатков в работе подразделений ГИБДД (293).

В 2016 году в адрес министра и его заместителей поступило 729 обращений (1 кв. 2016 г. – 473, +54,0%), в рамках ФЗ № 59-2006 рассмотрено 538 обращений (1 кв. 2016 г. – 377, +42,7%).

Количество обращений, рассмотренных в подразделениях МВД по РБ в 1 квартале 2017 года, увеличилось на 39,8%, что составило – 1388, увеличение произошло за счет большого количества обращений по линии ЦАФАП.

В целом количество обращений в территориальные органы МВД России, подчиненные МВД по РБ, рассмотренных в соответствии с требованиями Инструкции, в 1 квартале 2017 года увеличилось на 1% и составило 683 обращения. Рост количества обращений отмечается в МО МВД России «Баргузинский» (+100%), ОМВД России по Прибайкальскому (+100%), Джидинскому районам (+50 %), МО МВД России «Тункинский» (+50%), УМВД России по г. Улан-Удэ (+17%), ОМВД России по Бичурскому (+5%), Селенгинскому районам (+3,7%).

Вместе с тем отмечается снижение количества обращений в Отд. МВД России по Муйскому(-100%), ОМВД России по Мухоршибирскому (-80%), Отд. МВД России по Тарбагатайскому (-57%), Баунтовскому эвенкийскому районам (-50%), ОМВД России по Заиграевскому (-45,5%), Закаменскому районам (-33%), МО МВД России «Северобайкальский» (-27,3%), ОМВД России по Иволгинскому району (-26,6%), МО МВД России «Хоринский» (-23%), ОМВД России по Кабанскому (-21,6%), Кяхтинскому районам (-10%).

Одним из критериев оценки организации рассмотрения обращений является их повторность, то есть обжалование ранее принятого решения.

В 1 квартале 2017 года поступило 4 повторных обращения (1 кв. 2016 г. – 2, +50%). Повторные обращения рассматривались в СУ (2 обращения), МСЧ и УУР МВД (по 1 обращению). По всем повторным обращениям проведены проверки, по результатам которых жалобы признаны необоснованными.

В отчетном периоде граждане жаловались на волокиту, нарушение процессуальных сроков, несогласие с принятыми решениями, качество и полноту проводимых мероприятий при расследовании уголовных дел и при проведении доследственных проверок.

В 1 квартале 2017 года на личном приеме у руководителей всех уровней побывало 103 человека (1 кв. 2016 г. – 170, -39,4%). Руководством министерства внутренних дел по РБ принято 43 человека (1 кв. 2016 г. – 60, - 28,3%), в том числе министром принято 15 (1 кв. 2016 г. – 16, - 6,2%), из них 8 обратились с письменными обращениями, 7 гражданам даны разъяснения в ходе приема.

В соответствии с ежемесячными графиками руководителями территориальных органов МВД России, подчиненных МВД по РБ принято 60 человек (1 кв. 2016 г. – 110, -45,5%), граждане в основном обращаются с заявлениями о происшествиях и по вопросам трудоустройства.

Официальный сайт Министерства внутренних дел Российской Федерации
© 2021, МВД России